Claves de la noticia:
- La promoción de Playa del Carmen en el Tianguis Turístico de Acapulco fue positiva, pero insuficiente para resolver problemas locales.
- El centro de la ciudad enfrenta crisis por ruido, comercio ambulante y fallas en el sistema de parquímetros.
- La ocupación en el puente de mayo cerró entre el 75% y 80%, una cifra menor a la proyectada por el sector.
PLAYA DEL CARMEN, QR.– A pesar de que la reciente participación en el Tianguis Turístico 2026 permitió consolidar la imagen del destino a nivel nacional, la Asociación de Pequeños Hoteles lanzó una alerta sobre los desafíos estructurales que empañan la experiencia del visitante. Según el sector, la promoción exterior no es suficiente si no se resuelven las problemáticas que aquejan específicamente a la zona centro del municipio.
Offner Arjona, líder de los pequeños hoteleros, destacó que la edición número 50 del evento, celebrada en Acapulco, fue una plataforma estratégica. No obstante, subrayó que la realidad de la Riviera Maya no es homogénea y que el corazón de Solidaridad requiere un enfoque de atención diferenciado.
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Urgen estrategias específicas para el centro de Playa del Carmen
Para Arjona, las expectativas de crecimiento tras el tianguis son favorables, pero advierte que el centro de Playa del Carmen padece de “males crónicos” que deben ser atendidos con urgencia. Entre los factores que más impactan la percepción del turista se encuentran la inseguridad, el descontrol en el comercio ambulante y los excesivos niveles de ruido en los centros nocturnos.
Asimismo, el representante señaló que la regulación de las rentas vacacionales sigue siendo una asignatura pendiente que genera una competencia desigual. A esto se suma el sistema de parquímetros, el cual, por falta de información clara, termina penalizando a los visitantes. “Hay turistas que llegan por una noche y, al salir de cenar, encuentran su auto inmovilizado. Es una mala primera impresión que afecta directamente la reputación del destino”, explicó.
El desafío del sargazo y la infraestructura en altamar
Otro de los puntos críticos mencionados fue la gestión de las microalgas. Aunque se reconocen los esfuerzos de limpieza en los arenales, el sector hotelero sostiene que la inversión actual es insuficiente para frenar el impacto ambiental y visual.
Arjona enfatizó que la solución real debe venir desde el manejo en altamar para evitar que el material llegue a la costa. “Se está trabajando, pero hace falta más infraestructura y una logística más robusta para contener el sargazo de manera eficiente”, indicó, señalando que la calidad de las playas es el factor determinante para el retorno del turismo nacional.
Ocupación por debajo de las expectativas en el puente de mayo
A pesar de la intensa promoción, los números del último periodo vacacional corto no fueron los esperados. Durante el puente de mayo, los pequeños hoteles registraron una ocupación de entre el 75% y el 80%, dejando un margen de habitaciones vacías que el sector pretendía llenar.
Esta desaceleración podría estar vinculada a la movilidad de los viajeros hacia eventos en destinos cercanos y a la sensibilidad del mercado ante problemáticas locales. El líder hotelero concluyó que, si bien Playa del Carmen sigue siendo un referente, la fidelidad del visitante depende de una mejora integral en los servicios públicos y la seguridad urbana.
