Claves de la noticia:
- Herramienta tecnológica de alto impacto: La app MAYA refuerza la protección de las mujeres en Quintana Roo, superando las 17 mil 475 descargas y atendiendo directamente a 451 usuarias.
- Estrategia ante el Mundial 2026: El gobierno estatal capacita a más de 185 servidores públicos y fuerzas federales en perspectiva de género para blindar los destinos turísticos durante la justa deportiva.
- Red de apoyo integral: A través de 12 Centros LIBRE, asesoría jurídica especializada y líneas de emergencia, se consolida una infraestructura sólida de prevención y justicia para las quintanarroenses.
CHETUMAL, QR.- Las mujeres de Quintana Roo se encuentran en el centro de la toma de decisiones. Bajo el liderazgo de la gobernadora Mara Lezama Espinosa, la Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES) impulsa acciones, programas y servicios enfocados en la protección de las mujeres a través de la prevención de la violencia, así como del fortalecimiento de la autonomía económica, educativa y social de las quintanarroenses.
Con este firme compromiso, la titular de la dependencia, Esther Burgos Jiménez, presentó en conferencia de prensa los detalles y avances de la aplicación Mujeres Acompañadas y Atendidas (MAYA), una plataforma digital orientada a garantizar la seguridad del sector femenino en la entidad.
También te puede interesar: Disfruta del Isla Mujeres Fut Fest: Vive el Mundial gratis en la playa
App MAYA: Tecnología inmediata para la protección de las mujeres
Desde su lanzamiento el pasado 8 de marzo de 2026, la app MAYA se ha consolidado como el eje central para la protección de las mujeres en el entorno digital, alcanzando más de 17 mil 475 descargas en la entidad. Esta herramienta tecnológica, disponible de manera gratuita para sistemas iOS y Android (así como en el sitio web oficial https://maya.qroo.gob.mx/), permite activar alertas de emergencia vinculadas directamente al Complejo de Seguridad C5 de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
“La aplicación permite compartir ubicación en tiempo real, grabar evidencia de audio, acceder a atención especializada las 24 horas, identificar niveles de riesgo y ubicar unidades de atención”, detalló Burgos Jiménez.
Con el objetivo de derribar barreras de comunicación y asegurar que la protección de las mujeres llegue a todas las regiones, la plataforma está disponible en tres idiomas: español, maya e inglés. De marzo a junio de este año, se ha brindado asistencia a 451 mujeres a través de la aplicación, registrando una fuerte presencia en municipios como Cancún, Chetumal, Playa del Carmen, Felipe Carrillo Puerto y Tulum.
Capacitación con perspectiva de género rumbo al Mundial 2026
La relevancia de la app MAYA se potenciará durante los próximos meses de cara a eventos de talla internacional como el Mundial 2026. Ante este escenario, la SEMUJERES prioriza la protección de las mujeres locales y visitantes al formar parte activa del Grupo Técnico de Seguridad con Perspectiva de Género, espacio desde el cual se ha capacitado —desde el pasado 2 de junio— a más de 185 servidoras y servidores públicos.
En estas jornadas de preparación participaron mandos operativos de la Secretaría de Marina, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), la Guardia Nacional, la SSC, Protección Civil, Bomberos, Cruz Roja, la Secretaría de Gobernación y la Comisión de Derechos Humanos. El objetivo principal es robustecer el Grupo de Operatividad de las Fiestas México 2026 en cinco sedes clave del estado: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Bacalar y Chetumal, además de los complejos hoteleros que funcionarán como sedes dormitorio, como Moon Palace y Mayakoba.
Infraestructura de justicia y atención integral en el estado
El despliegue tecnológico se complementa con una sólida estrategia en el territorio a través de la operación de 12 Centros LIBRE en el estado. Durante el periodo 2025-2026, estos espacios han brindado atención integral a 3 mil 450 mujeres mediante servicios jurídicos, psicológicos, de salud, cambio cultural y esquemas dirigidos a la protección de las mujeres ante cualquier tipo de violencia de género.
Bajo la premisa de consolidar un gobierno humanista con corazón feminista, el acceso a la justicia se mantiene como una prioridad. Muestra de ello es el programa Abogadas de las Mujeres, el cual ha otorgado 171 atenciones jurídicas especializadas y 996 servicios legales generales.
Asimismo, los canales de asistencia telefónica reportan una intensa actividad: la Línea SEMUJERES (800 500 95 59) asistió a 719 mujeres en 2025 y a 289 en lo que va de 2026; por su parte, el número de marcación rápida 079 canalizó a un total de 297 mujeres durante el bienio 2025-2026 para salvaguardarlas de situaciones de riesgo. Con estas acciones, la Secretaría de las Mujeres reafirma su compromiso de construir un Quintana Roo más igualitario, seguro y con mayores oportunidades.
