Claves de la noticia:
- El Grupo de Búsqueda Inmediata en Cancún opera de forma directa desde el ámbito municipal, convirtiendo a Benito Juárez en el único municipio de Quintana Roo con este esquema de reacción rápida.
- El modelo elimina la espera tradicional de 72 horas para actuar y logra articular hasta 15 instituciones en menos de dos horas tras un reporte de desaparición.
- Entre agosto de 2023 y julio de 2026, el mecanismo ha atendido 2,864 reportes y localizado a 2,418 personas, registrando una alta efectividad con enfoque humanista.
CANCÚN, QR.- Cuando una persona desaparece, cada minuto puede marcar la diferencia y con esa visión, el Ayuntamiento de Benito Juárez continúa consolidando un modelo de actuación inmediata que hoy distingue al Grupo de Búsqueda Inmediata en Cancún como el único mecanismo municipal de su tipo en Quintana Roo y uno de los pocos en el país.
Coordinado por el secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez Fernández, este esquema ha transformado la manera de atender las alertas de ciudadanos no localizados, privilegiando la coordinación institucional y la reacción sin demoras.
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“No hay llamada más difícil que la de un familiar que no aparece. Por eso, en Cancún decidimos actuar desde el primer momento”, expresó el servidor público.
Un protocolo que elimina la espera de 72 horas
Gutiérrez Fernández explicó que este modelo dejó atrás la idea de esperar para iniciar un operativo, activando las acciones desde el primer indicio de incertidumbre.
“Hoy ya no se espera 72 horas para actuar. Desde el primer indicio de incertidumbre se activa un protocolo coordinado que reúne a instituciones como el 911, C5, Secretaría de Seguridad Ciudadana y Tránsito, Fiscalía General del Estado, hospitales, Juzgados Cívicos, Centro de Reinserción Social (CERESO) y otras dependencias”, señaló.
Gracias a esta articulación, en menos de dos horas pueden coordinarse hasta 15 instituciones municipales, estatales y federales para emprender las acciones de rastreo. Además, las entrevistas realizadas por el equipo tienen validez legal e integración directa en la carpeta de investigación, agilizando el proceso judicial.
Resultados de la búsqueda inmediata de personas en Cancún
Los datos respaldan la eficacia de la estrategia: de agosto de 2023 a julio de 2026 se recibieron 2,864 reportes, logrando la localización de 2,418 personas. Entre los casos resueltos se encuentran 1,121 menores de edad, 376 mujeres y 921 hombres.
La estadística oficial revela que la mayoría de los casos están vinculados con desacuerdos en el núcleo familiar, problemas de salud mental o adicciones, más que con hechos delictivos, lo que permite canalizar a las personas hacia una atención integral y oportuna.
Para Pablo Gutiérrez Fernández, cada localización representa más que un indicador estadístico. “Los resultados hablan por sí solos. Detrás de cada cifra hay una familia que recuperó la esperanza”, afirmó.
Un modelo humanista con proyección en otros municipios
El funcionario añadió que el compromiso del Ayuntamiento de Benito Juárez es continuar perfeccionando el procedimiento, el cual ha despertado el interés de otras demarcaciones interesadas en replicarlo por sus métricas y enfoque social.
“Seguiremos fortaleciendo este modelo de coordinación, porque encontrar a una persona y reunirla con sus seres queridos es una de las tareas más humanas y más importantes que podemos realizar”, concluyó.
Con este mecanismo, la administración local reafirma su compromiso con un gobierno cercano y eficiente, garantizando respuestas oportunas a las familias durante las primeras horas de una desaparición.
