CANCÚN, QR.- La ruta Mobi Villas del Mar 3–Puente Nichupté inicia operaciones este 2 de noviembre de 2026 en Cancún, anunció Mara Lezama. Con 36 autobuses, conectará el norte de la ciudad con la Zona Hotelera, hasta el kilómetro 20 del bulevar Kukulcán. El servicio será gratuito del 2 al 9 de noviembre.
La cobertura del trayecto abarca 32 mil 775 viviendas, 78 escuelas y 3 mil 19 unidades económicas. Para facilitar la familiarización de los usuarios con el recorrido y los paraderos autorizados, el gobierno estatal estableció que del 2 al 9 de noviembre, el servicio será gratuito.
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Horarios y frecuencia del servicio Mobi
El servicio operará de manera diaria en un horario continuo de 4:00 AM a 2:15 AM del día siguiente, con un intervalo de paso de 12 minutos entre unidades. La última salida desde el Hotel Westin Regina se programó a la 1:00 AM para arribar al punto inicial alrededor de las 2:15 AM.
Recorrido, paraderos y tiempo de trayecto
El inicio y la terminal de la ruta se ubican sobre la avenida Kabah, a la altura del OXXO Kanle, en Villas del Mar 3 (entre las calles Violetas y Los Tréboles). El recorrido completo comprende 62.72 kilómetros con una duración estimada de 216 minutos (3 horas con 36 minutos).
- Trayecto de ida: Inicia en la avenida Kabah, atraviesa el Puente Nichupté y recorre el bulevar Kukulcán hasta el retorno de Punta Nizuc (km 20).
- Trayecto de regreso: Parte del kilómetro 20 por el bulevar Kukulcán hasta Plaza Caracol, se reincorpora al Puente Nichupté y concluye en la avenida Kabah hacia Villas del Mar 3.
Puntos de interés en la ruta
- Zona urbana: Multiplaza Kabah, Multiplaza Cancún, Chedraui Selecto Kabah, Sam’s Club Kabah, Parque Kabah, Tecnológico de Cancún, Estadio Andrés Quintana Roo, Hospital de Ginecopediatría No. 7 del IMSS y Home Depot.
- Zona Hotelera: Plaza La Isla, Museo Maya de Cancún y su zona arqueológica, Playa Delfines y Plaza Caracol.
Conexiones y transbordos: Hasta 4 viajes en 3 horas
El titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo), Rafael Hernández Kotasek, puntualizó que la ruta se enlaza con la Ruta 17 Leona Vicario en el cruce de las avenidas Kabah y Leona Vicario, permitiendo traslados hacia colonias del norte o Plaza Las Américas. Asimismo, comparte tramos en avenida Kabah con la Ruta 27 Puente Nichupté y la Ruta 27 Kilómetro 0. Posteriormente se integrarán las rutas Villas del Mar 3 Kilómetro 0, La Joya–Zona Hotelera y Chac Mool–Zona Hotelera.
El sistema contempla un modelo de transbordos que permite hacer un viaje inicial y hasta tres transbordos (4 viajes en total) en una ventana de 3 horas desde el primer abordaje en paraderos autorizados.
Tarifas y formas de pago
Al finalizar la semana de gratuidad, la tarifa general a la Zona Hotelera será de 18 pesos.
| Tipo de Usuario | 1er Viaje | 2do Transbordo | 3er y 4to Transbordo |
| Tarifa General | $18.00 MXN | $7.50 MXN | Gratis |
| Tarifa Social (Estudiantes / Adultos Mayores) | $10.00 MXN | $5.00 MXN | Gratis |
| Tarifa Cero (Discapacidad Permanente) | Gratis | Gratis | Gratis |
Nota: Para hacer válidos los descuentos en transbordos es indispensable utilizar el mismo medio de pago electrónico en cada abordaje. Las tarjetas bancarias de débito o crédito son aceptadas para el cobro simple, pero no participan en la dinámica de transbordos.
Pago mediante Mobi App
Los usuarios pueden descargar la Mobi App (iOS y Android), generar sin costo su tarjeta virtual y recargarla previamente. La aplicación emite un e-ticket con código QR dinámico para escanear en los validadores al abordar. Las recargas se ejecutan mediante la app o el sitio web oficial.
Módulos para trámite de Tarifa Social y puntos de recarga
El trámite de credencialización para Tarifa Social no tiene costo. Los módulos de atención operan en los siguientes puntos:
Módulos permanentes (Lunes a viernes, 9:00 AM a 4:00 PM)
- Delegación Benito Juárez del IMOVEQROO: Alcatraces 45-C5, Centro.
- IMDAI: Supermanzana 2, Manzana 1, Lote 11, Locales 1 y 2, sobre avenida Nader.
Módulos temporales (Del 2 al 6 de noviembre de 2026, lunes a viernes)
- Sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo (Licencias): Calle 79 #206, CP 77516 (9:00 AM a 4:00 PM).
- Terminal ADO: Av. Uxmal #5, CP 77500 (9:00 AM a 4:00 PM).
- Colegio de Bachilleres Plantel 4: Av. Chetumal SM 260, Fracc. Prado Norte (10:00 AM a 5:00 PM).
Red de venta y recarga
Existen 109 comercios habilitados en el trayecto: 61 realizan venta y recarga (39 OXXO, 8 Dunosusa, 3 7-Eleven y 11 GoMart) y 48 únicamente recargas (46 SIX y 2 Súper Willys).
Para reportes o sugerencias, IMOVEQROO habilitó el chatbot oficial vía WhatsApp en el número 983 185 3403.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza la ruta Mobi Villas del Mar 3–Puente Nichupté y hasta cuándo será gratis?
Inicia el 2 de noviembre de 2026 y tendrá servicio gratuito del 2 al 9 de noviembre.
¿Cuál es el horario de la ruta MOBI Villas del Mar 3–Zona Hotelera?
Operará diariamente de 4:00 a 2:15 del día siguiente, con un intervalo de paso anunciado de 12 minutos.
¿Cuánto costará la nueva ruta MOBI a la Zona Hotelera?
Después de la gratuidad, el primer viaje costará $18 con tarifa general y $10 con tarifa social; las personas con discapacidad permanente y credencial tendrán Tarifa Cero.
