miércoles, febrero 25, 2026

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Citibanamex termina relación con Oxxo; la tienda ya no hará depósitos

Fecha:

CIUDAD DE MÉXICO.- Los depósitos a tarjetas de debito y crédito de Citibanamex ya no estarán disponibles en tiendas Oxxo, a partir del 1 de mayo.

Citibanamex tomó la decisión de no renovar la alianza con Oxxo tras el sólido crecimiento de la banca digital.

La alternativa, para que los clientes puedan realizar sus operaciones será a través de:

  • Banca Móvil
  • BancaNet
  • Cajeros automáticos sin costo y sucursales

También, en los siguientes establecimientos:

  • 7 Eleven
  • Casa Ley
  • Farmacias del Ahorro
  • Farmacias Guadalajara
  • Telecomm
  • Las cadenas de autoservicio Chedraui y Al super, detalló la institución financiera.

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De acuerdo con la cadena de tiendas propiedad de FEMSA, el retiro de efectivo y Saldazo de Oxxo seguirá operando de forma regular.

De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), Oxxo es el principal corresponsal bancario en México. Cuenta con 20 mil 962 puntos de acceso a servicios financieros, lo que representa un 43 por ciento del total del mercado.

El documento Panorama Anual de Inclusión Financiera 2020, del organismo regulador, detalla que en segundo lugar está la red Yastás, de Compartamos Banco, con 8 mil 289 puntos de acceso, equivalente a 17%, y en tercer lugar Walmart, con 3 mil corresponsalías y 6% del total del mercado.

Banorte, otro que dejó a Oxxo

Banorte, fue otro banco que dejó de ofrecer sus servicios en Oxxo desde 2019, luego de realizar un balance entre lo que quieren absorber y lo que necesitan a los corresponsales.

“Son programas anuales que se pueden renovar o no. Esta vez estamos en posibles negociaciones con ellos, pero mientras tanto no se está renovando. Aquí es un balance que tenemos entre cuánto las sucursales quieren absorber y qué tanto necesitamos a los corresponsales”, dijo entonces el director general de Grupo Financiero Banorte, Marcos Ramírez.

Al momento, sólo queda Saldazo, BBVA y Santander.

Con información de El Universal

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