Incertidumbre en México por la posible eliminación del plan básico de Netflix

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Inicia la eliminación global del plan básico de Netflix mientras la plataforma avanza en la reestructuración de sus planes de suscripción, retirando la modalidad sin anuncios que durante años ofreció acceso a series y películas sin interrupciones a menor costo.

La medida, que ya se aplica en países como Canadá, Reino Unido y España, podría replicarse en México en los próximos meses, según reportes de usuarios y comunicados previos de la plataforma, de acuerdo con Excélsior en la edición del 31 de julio.

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Retiran plan básico de Netflix sin anuncios; cambiarán tarifas

En enero de 2024, la compañía anunció a sus inversionistas la intención de retirar el plan básico en los países donde ya existía el modelo con publicidad. La primera fase incluyó a Canadá y Reino Unido, con la eliminación para nuevos suscriptores, mientras que los usuarios existentes conservaron el servicio hasta nuevo aviso.

Posteriormente, se informó que la desaparición del plan básico de Netflix se extendería a España, Alemania, Japón, Australia, Brasil y México, aunque sin precisar fechas para este último mercado, según Aristegui Noticias en la edición del 30 de julio.

La estrategia se intensificó en julio, cuando usuarios de España comenzaron a recibir correos electrónicos notificando que el plan básico sin anuncios dejará de estar disponible en septiembre. En dicho mensaje, la plataforma confirmó que las cuentas activas serán migradas automáticamente al plan estándar con anuncios.

netflix
Usuarios podrían perder el plan básico de Netflix sin anuncios en México. Foto: R360.

Netflix destacó que este cambio permitirá a los clientes pagar hasta 30% menos que por el plan estándar sin publicidad, además de mejorar la calidad de video y ampliar la cantidad de dispositivos para reproducción.

En México, aún no se ha enviado un aviso oficial, pero la empresa ya había retirado el plan básico para nuevos suscriptores y para quienes buscan reactivar su cuenta. Actualmente, los usuarios que mantienen esta modalidad podrán conservarla únicamente hasta que decidan cambiarla o cancelarla.

La empresa confirmó la estrategia en una carta a inversionistas

Si la política global se mantiene, los suscriptores mexicanos serían obligados a migrar al plan estándar con anuncios o pagar más por las opciones sin interrupciones, incluyendo el plan estándar sin anuncios y el premium con resolución 4K, lo que implicaría un incremento respecto a su tarifa actual, informó Excélsior.

La eliminación del plan básico de Netflix se suma a otros ajustes recientes, como el fin de las cuentas compartidas y la introducción del plan con publicidad como opción más asequible. Estas medidas buscan optimizar ingresos y orientar a los usuarios hacia modalidades de mayor rentabilidad para la compañía. Mientras tanto, los suscriptores mexicanos permanecen a la expectativa sobre cuándo entrará en vigor la migración obligatoria y qué impacto tendrá en sus pagos mensuales, de acuerdo con Aristegui Noticias.

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