Claves de la noticia:
- CFE Kantunilkín: Reaccionó solo después de que el caso de Jeremías Rodríguez, una persona con discapacidad visual, se hiciera público en los medios.
- Trabas burocráticas: La familia enfrentó múltiples exigencias, desde la construcción y modificación de un murete hasta la supuesta falta de suministros desde Yucatán.
- Compromiso final: Personal de la paraestatal aseguró que la instalación del medidor quedará lista la próxima semana.
KANTUNILKÍN,QR.- El poder de la denuncia ciudadana logró romper la barrera Burocrática de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en el municipio de Lázaro Cárdenas. Luego de meses de evasivas, personal de la paraestatal acudió finalmente al domicilio de Jeremías Rodríguez Estrada, un hombre invidente que durante semanas clamó por el derecho básico al servicio eléctrico en su vivienda de la colonia Terencio Tah Quetzal.
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La problemática se remonta al pasado mes de abril, cuando Rodríguez Estrada inició formalmente el trámite de contratación. A pesar de cumplir rigurosamente con los requisitos técnicos y administrativos, el proceso quedó estancado en una serie de argumentos contradictorios por parte de los empleados de la oficina local, dejando a una persona en situación de vulnerabilidad sin energía eléctrica.
Un laberinto de excusas
El hijo del afectado detalló el calvario administrativo que vivieron. Según relató, la CFE exigió primero la construcción de un murete de concreto; una vez finalizado, se les ordenó aumentar su altura. Tras cumplir con ambas modificaciones, la respuesta de la dependencia cambió: se les informó que no había medidores disponibles y que debían esperar hasta junio para que llegaran unidades desde Tizimín, Yucatán.
“Dimos tres vueltas a las oficinas y en cada ocasión nos daban un argumento distinto. Fue una situación de mucha molestia e incertidumbre para toda la familia”, señaló el entrevistado.
Respuesta inmediata tras difusión
Fue necesaria la exposición del caso en medios de comunicación para que la CFE abandonara la postura de inacción. Tras la publicación de la queja, trabajadores de la comisión se presentaron en la calle Cozumel para realizar la inspección correspondiente.
La familia confirmó que el personal se comprometió formalmente a realizar la instalación del medidor durante el transcurso de la próxima semana. Por ahora, la familia de Jeremías Rodríguez se mantiene vigilante, esperando que el compromiso de la paraestatal no quede en una promesa más y que, finalmente, el hogar cuente con el suministro eléctrico que por derecho les corresponde.
