CANCÚN, QR.- Si te sientes cansado o agotado en el trabajo, probablemente puedas padecer del síndrome de desgaste profesional, también llamado síndrome de burnout. Aquí te decimos cuáles son los factores que lo generan y cómo distinguirlo.
Este padecimiento se produce luego de mucho estrés o presiones relacionadas con el trabajo, que afectan al ser humano a nivel emocional e interpersonal.
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El síndrome de desgaste profesional se puede relacionar con:
- Horarios excesivos de trabajo
- Altos niveles de exigencia
- Presiones prolongadas
- Ausencia sostenida de recursos en una empresa
- Bajos niveles de desafío, control, autonomía y retroalimentación de resultados
- Comparación con compañeros y falta de apoyo de los mismos
- Miedo a la crítica
Ante esto, el trabajador puede presentar varios síntomas, como falta de seguridad laboral, confusión entre prioridades y expectativas, o exceso de compromiso en relación con las responsabilidades laborales. 
El síndrome de burnout consta de tres fases:
- Estrés: Se desajustan las demandas laborales y los recursos del trabajador
- Agotamiento: El trabajador presenta preocupación, fatiga, ansiedad y tensión
- Agotamiento defensivo: Cambios en la conducta del empleado, principalmente de carácter nocivo
¿Cómo evitar el síndrome de desgaste profesional?
En resumen, este síndrome genera padecimientos a nivel psicológico, físico, social y laboral en el individuo, así como distanciamiento social, depresión, cinismo, ansiedad, irritabilidad y dificultad de concentración.
Según especialistas en salud mental, este síndrome se puede evitar con varias técnicas, entre ellas:
- Rebatir pensamientos negativos y sustituirlos por otros más racionales
- Interactuar socialmente con eficacia
- Buscar respuestas reales ante los problemas
- Aplicar técnicas de respiración y relajación
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Para las empresas, se recomiendan programas de socialización anticipada, retroinformación, evaluación y desarrollo organizacional.
