CHETUMAL, Q. Roo.– La gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció la entrada en vigor de la Tarifa Social en todas las rutas piloto del sistema Tu Ruta Chetumal a partir del lunes 23 de febrero. El anuncio se realizó durante su programa “La Voz del Pueblo”, donde destacó que esta medida forma parte de una política pública con enfoque humanista que reconoce la movilidad como un derecho y no como un privilegio.
La Tarifa Social busca reducir brechas económicas y garantizar traslados dignos, seguros y accesibles para los sectores que más lo necesitan, como personas con discapacidad, adultos mayores y estudiantes. Con esta estrategia, el Gobierno del Estado pretende fortalecer la equidad y la inclusión dentro del sistema de transporte público.
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De acuerdo con la administración estatal, la Tarifa Social se alinea al Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, impulsado por la mandataria estatal, el cual promueve colocar a las personas en el centro de las decisiones públicas y avanzar hacia un modelo de movilidad más justo y solidario.
El director general del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, señaló que la implementación de la Tarifa Social representa un paso firme para consolidar la movilidad como un derecho social.
“La Tarifa Social no es solamente un descuento; es una decisión de justicia social que garantiza que nadie deje de estudiar, atender su salud o realizar sus actividades por no contar con recursos suficientes para pagar su transporte”, afirmó.
El beneficio se aplicará de lunes a sábado durante todo el horario de servicio, incluidos días festivos. Los domingos, el transporte continuará siendo gratuito para todas las personas usuarias, como parte del respaldo a la economía familiar.
La Tarifa Social está establecida así:
- Personas con discapacidad: 0.00 pesos, servicio totalmente gratuito.
- Adultos mayores: 10.00 pesos.
- Estudiantes: 10.00 pesos.
Para acceder a la Tarifa Social, se establecieron requisitos accesibles bajo principios de respeto y no discriminación. Las personas con discapacidad podrán presentar credencial CRENAPED (DIF), constancia simple o identificarse por percepción visual, sin necesidad de pruebas médicas.
En el caso de adultos mayores, podrán acreditarse con credencial del INAPAM, INE correspondiente a los años 1960–1961 o mediante identificación por percepción visual. Los estudiantes deberán presentar credencial escolar, identificación digital, constancia de estudios o boleta de calificaciones.
Cada sector contará con boletos exclusivos para facilitar la identificación y aplicación del beneficio.
El Gobierno del Estado reiteró que la Tarifa Social deberá aplicarse con trato digno y sin discriminación. No podrá negarse el descuento por apariencia, condición no visible o falta de documentos costosos. En caso de negativa indebida, la ciudadanía podrá reportarlo vía WhatsApp de Atención Ciudadana al número 983 185 3403 o acudir con inspectores del IMOVEQROO.
Con la implementación de la Tarifa Social, Quintana Roo avanza en la consolidación de una movilidad incluyente y con justicia social, donde el transporte público se reconoce como un derecho que impacta directamente en la calidad de vida de las y los quintanarroenses.
