CANCÚN, QR.– Uber anunció la disponibilidad en Cancún de una nueva modalidad dentro de su aplicación dirigida a adultos mayores, diseñada para facilitar su movilidad y permitir el seguimiento de sus viajes en tiempo real por familiares o cuidadores.
Esta versión, incluida en la sección llamada ‘Perfil familiar’, ofrece una interfaz simplificada con íconos grandes y menos pasos para solicitar un viaje, además de opciones de pago flexibles y destinos frecuentes guardados para agilizar el proceso.
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Familiares pueden administrar viajes de adultos mayores con Uber
El administrador familiar puede organizar y supervisar los viajes desde su propia cuenta, permitiendo modificar rutas, gestionar pagos y contactar al conductor durante el trayecto en nombre del adulto mayor.
La funcionalidad se desarrolla con la colaboración de expertos en accesibilidad y con la participación directa de usuarios adultos mayores para adaptar la tecnología a sus necesidades reales. Así, busca mejorar la autonomía de este grupo etario y mantenerlos conectados con sus familiares, brindando una alternativa para desplazarse de forma segura a citas médicas, compras o visitas.
Para crear una cuenta para adultos mayores, el familiar administrador debe ingresar a ‘Perfil familiar’ en su app, invitar a la persona mayor y facilitar la descarga y configuración de la aplicación en caso de no contar con ella. Posteriormente, el adulto mayor podrá solicitar viajes de forma independiente o con apoyo.
Perfil familiar en Uber permite seguimiento en tiempo real
Cecilia Román, gerente de Comunicación de Seguridad para Uber México, señaló que el diseño de esta herramienta parte de escuchar a adultos mayores y sus familias para convertir la tecnología en un recurso útil y accesible.
Por su parte, Silvia Candamil Neirra, vicepresidenta de la Iniciativa Global sobre Envejecimiento y Longevidad, destacó que el transporte representa una barrera para la independencia en la tercera edad y que soluciones como esta ayudan a superarla, promoviendo la dignidad y libertad de los adultos mayores.
Uber, presente en México desde 2013 y activo en más de 100 ciudades de 32 estados, incorpora esta función como parte de su oferta integral para diversas generaciones, complementando opciones como cuentas para adolescentes y servicios especializados.
