Claves de la noticia:
- Quintana Roo presenta la app “Maya”: Esta herramienta permite el acompañamiento en tiempo real y la solicitud de auxilio para mujeres en situación de riesgo.
- Interoperabilidad Nacional: Es la primera herramienta en su tipo en conectarse directamente con el Banco Nacional de Datos (BANAVIM).
- Disponibilidad Inmediata: Ya se encuentra lista para descarga gratuita en sistemas iOS y Android.
CANCÚN, QR. – En un esfuerzo sin precedentes por digitalizar la seguridad y el bienestar de la población femenina, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama Espinosa, junto a la secretaria de las Mujeres del Gobierno de México, Citlalli Hernández Mora, presentaron de manera oficial la aplicación móvil “Maya: Mujeres Acompañadas y Atendidas”.
Este lanzamiento, enmarcado en la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, no es solo un avance técnico, sino el pilar de una estrategia integral que busca erradicar la violencia de género mediante el uso inteligente de la tecnología y la coordinación interinstitucional.
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Un paso histórico en la protección digital
Durante el evento protocolario celebrado en Cancún, la gobernadora Mara Lezama calificó la creación de esta herramienta como un “paso histórico”. La gran diferencia de Maya respecto a otras aplicaciones de seguridad radica en su interoperabilidad con el Banco Nacional de Datos e Información sobre Casos de Violencia contra las Mujeres (BANAVIM).
Esta conexión permite que la información de las usuarias y sus reportes fluyan de manera directa hacia las bases de datos federales, eliminando la revictimización y permitiendo que las autoridades tengan un contexto claro de cada caso antes de intervenir.
“Hoy presentamos Maya, una herramienta pensada para proteger, acompañar y fortalecer a nosotras, las mujeres”, expresó Mara Lezama.
La mandataria subrayó que la aplicación es el resultado de una política pública que prioriza la prevención y el acompañamiento. No se trata únicamente de un botón de pánico, sino de un ecosistema que ofrece recursos para fortalecer la autonomía de las mujeres quintanarroenses.
Igualdad sustantiva y el combate a la invisibilidad
Por su parte, la secretaria de las Mujeres federal, Citlalli Hernández Mora, enfatizó que la transformación social que atraviesa México tiene como base la construcción de la igualdad sustantiva. La funcionaria reconoció que, durante décadas, diversas formas de violencia de género fueron normalizadas o ignoradas por el Estado.
“Hoy esas violencias se nombran, se enfrentan y se combaten con herramientas tecnológicas al servicio de la dignidad”, afirmó Hernández Mora. La secretaria celebró que Quintana Roo sea pionero en conectar este esfuerzo local con el Expediente Único de Mujeres en Situación de Violencia, una base de datos que garantiza que la atención institucional sea coherente, sin importar qué dependencia reciba el llamado inicial.

¿Cómo funciona la aplicación Maya?
La plataforma ha sido diseñada para ser intuitiva y rápida, considerando que en situaciones de emergencia cada segundo cuenta. Entre sus funciones principales destacan:
- Monitoreo en tiempo real: Permite que contactos de confianza sigan el trayecto de la usuaria.
- Enlace directo al 911: Agiliza la respuesta de los cuerpos de seguridad locales y estatales.
- Red de apoyo: Ofrece información sobre centros de atención, refugios y asesoría legal gratuita en el estado de Quintana Roo.
La gobernadora reiteró que su administración impulsa un “gobierno humanista con corazón feminista”. En sus palabras, la igualdad no es un concepto abstracto, sino una meta que se construye escuchando activamente a las víctimas y generando los mecanismos necesarios para que ninguna mujer se sienta sola frente a un agresor.
Compromiso permanente y disponibilidad
El lanzamiento de “Maya” se suma a otras iniciativas estatales como el fortalecimiento de los Centros de Justicia para las Mujeres y los programas de empoderamiento económico. Las autoridades aseguraron que la aplicación contará con actualizaciones constantes para garantizar la protección de los datos personales de todas las usuarias.
La aplicación ya se encuentra disponible para su descarga en las tiendas virtuales Play Store (Android) y App Store (iOS), además de contar con un portal informativo en el sitio oficial maya.qroo.gob.mx.
Con el cierre de la jornada, ambas funcionarias coincidieron en una frase que resuena en la política actual del país: “Hoy más que nunca, es tiempo de mujeres”. Este proyecto posiciona a Quintana Roo a la vanguardia nacional en el uso de tecnologías para la seguridad ciudadana con perspectiva de género.

