Claves de la noticia:
- CFE Kantunilkín: Jeremías Rodríguez, persona con discapacidad visual, suma más de un mes de vueltas infructuosas a las oficinas de la paraestatal.
- Excusas constantes: CFE ha cambiado los requisitos de construcción del murete en tres ocasiones antes de admitir que no tienen insumos.
- Desabasto de equipo: La paraestatal argumenta que no hay medidores disponibles y que el equipo deberá ser traído desde Tizimín hasta junio.
KANTUNILKÍN, QR.- Lo que debería ser un trámite administrativo ordinario se ha convertido en una carrera de obstáculos para Jeremías Rodríguez Estrada, habitante de la colonia Terencio Tah Quetzal. El afectado, quien vive con una discapacidad visual, denunció públicamente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por presuntas irregularidades y una falta de sensibilidad evidente al retrasar injustificadamente la instalación de su servicio eléctrico.
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Rodríguez Estrada inició el proceso de contratación desde el pasado mes de abril, cumpliendo con la documentación y requisitos técnicos. Sin embargo, la respuesta de la paraestatal ha sido una cadena de justificaciones contradictorias que le han generado gastos económicos y un desgaste físico innecesario.
Requisitos a “capricho” y falta de insumos
El afectado relató que, en un principio, el personal de CFE le exigió la construcción de un murete de concreto para el medidor. Tras realizar la inversión y terminar la obra, le notificaron que la altura era incorrecta, obligándolo a modificar la estructura. Una vez superados los obstáculos técnicos, la paraestatal cambió nuevamente la versión: no hay medidores disponibles.
“Ya son tres vueltas las que me hacen dar y cada vez salen con algo diferente. Primero que el muret, luego que la altura y ahora que no hay medidores. Es una falta de capacidad para atender a los usuarios”, expresó Rodríguez Estrada con evidente molestia.
Espera prolongada
En su más reciente visita a las oficinas de Kantunilkín, la CFE solo le proporcionó el número de contrato W0701780545, informándole que el medidor llegará hasta el próximo mes de junio procedente de la ciudad de Tizimín, Yucatán. Esto implica que el ciudadano deberá pasar, por lo menos, otras tres semanas sin suministro básico en su vivienda ubicada sobre la calle Cozumel.
El denunciante hizo un llamado enérgico a los directivos de la paraestatal para agilizar su caso, enfatizando que el acceso a la energía eléctrica es un derecho y que las autoridades deben garantizar una atención prioritaria y digna para las personas con discapacidad, quienes enfrentan mayores retos ante la falta de servicios básicos en el hogar.
