PLAYA DEL CARMEN, QR.– Entre el 2 y el 7 de junio de 2025 se aplicó una encuesta nacional sobre percepción ciudadana de seguridad, cuyos resultados colocaron a Playa del Carmen como el cuarto municipio más seguro del país y el tercero entre aquellos gobernados por mujeres, de acuerdo con la encuestadora Rubrum.
Los datos se dieron a conocer este 9 de julio. La metodología consistió en entrevistas telefónicas automatizadas dirigidas a mayores de 18 años, con un margen de error de ±3.8%. En este ejercicio, el municipio de Playa del Carmen fue clasificado en los primeros lugares a nivel nacional respecto a la percepción de seguridad entre la población.
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Playa del Carmen sube al top 4 en seguridad nacional
La presidenta municipal, Estefanía Mercado, declaró que estos resultados reflejan el trabajo conjunto de la ciudadanía con su administración. Subrayó que se continuará aplicando la estrategia de proximidad social y atención directa a las causas que generan violencia.
El estudio no solo midió percepción de seguridad, sino también otros aspectos del entorno urbano y social. No obstante, el foco principal fue la seguridad pública y la confianza en las autoridades locales.

Rubrum elaboró el ranking nacional tomando en cuenta únicamente municipios con gobiernos encabezados por mujeres, donde Playa del Carmen ocupó el tercer lugar. En la clasificación general, sin distinción de género, se posicionó en cuarto lugar nacional.
Autoridades locales atribuyen los resultados a un modelo de seguridad ciudadana con presencia territorial constante, coordinación interinstitucional con fuerzas estatales y federales, así como la rehabilitación de mecanismos de denuncia y patrullaje.
El gobierno municipal aseguró que continuará con el despliegue operativo en las colonias y reforzará la vigilancia en puntos detectados como de atención prioritaria. También se informó que se mantendrán acciones preventivas en centros escolares y zonas turísticas.
Playa del Carmen ha implementado durante 2025 una estrategia enfocada en reducir la incidencia delictiva mediante atención comunitaria y acciones disuasivas permanentes. Esta estrategia incluye patrullajes en zonas con mayor movilidad poblacional, campañas de denuncia anónima y reuniones vecinales periódicas con autoridades.
El ayuntamiento ha sostenido reuniones con representantes de seguridad estatal y federal para coordinar operativos conjuntos y dar seguimiento a reportes ciudadanos. Además, se han priorizado intervenciones en colonias con reportes de conflictos vecinales, robos a casa habitación y alteraciones al orden público.
Las cifras de percepción registradas por Rubrum muestran una tendencia sostenida de confianza en las autoridades municipales, especialmente en zonas urbanas con actividad turística y comercial. Las autoridades locales subrayaron que esta percepción positiva se reflejará en la continuidad de acciones enfocadas a garantizar tranquilidad en la vía pública y transporte.

