En la era digital, las estafas a través de transferencias bancarias se han vuelto más comunes. Saber cómo actuar rápidamente puede marcar la diferencia entre recuperar tu dinero o perderlo para siempre. Aquí te explicamos paso a paso qué hacer si te han estafado con una transferencia.

Identifica la estafa

¿Qué es una estafa de transferencia?

Una estafa de transferencia ocurre cuando alguien te engaña para que envíes dinero a través de una transferencia bancaria bajo falsos pretextos. Esto puede incluir fraudes de compras en línea, inversiones fraudulentas, o incluso suplantación de identidad.

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Alertan del “carding”, estafa con tarjetas. Foto: INAI

Señales de una posible estafa

Algunas señales de advertencia incluyen presiones para transferir dinero rápidamente, ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, o comunicaciones que provienen de correos electrónicos o números de teléfono sospechosos.

Actúa rápidamente

Contacta a tu banco

Lo primero que debes hacer es comunicarte con tu banco tan pronto como te des cuenta de la estafa. Explica la situación en detalle y pregunta si es posible revertir la transferencia o bloquearla si aún no ha sido procesada.

Notifica a la policía

Denuncia el fraude a las autoridades locales. Esto no solo ayuda a crear un registro del incidente, sino que también puede ser crucial para futuras investigaciones.

Recopila evidencia

Conserva todos los mensajes y correos

Guarda todas las comunicaciones que hayas tenido con él estafador. Esto incluye correos electrónicos, mensajes de texto, y cualquier otra forma de comunicación.

Detalles de la transferencia

Anota todos los detalles de la transferencia, incluyendo fechas, montos, y cualquier información sobre las cuentas involucradas.

Contacta a la entidad receptora

Comunicación con el banco receptor

Si conoces el banco al que se envió el dinero, intenta contactarlos directamente. Explica la situación y pregunta si pueden congelar los fondos mientras se investiga la estafa.

Posible reversión de la transferencia

Algunos bancos pueden revertir la transferencia si actúas rápidamente. Sin embargo, esto no siempre es posible, especialmente si el dinero ya ha sido retirado.

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Presenta una denuncia

Cómo y dónde denunciar

Presenta una denuncia formal en tu comisaría local. También puedes denunciar el fraude a organizaciones especializadas en delitos financieros.

Información necesaria para la denuncia

Asegúrate de proporcionar toda la información relevante, incluyendo comunicaciones con él estafador y detalles de la transferencia.

Protege tus cuentas

Cambia tus contraseñas

Después de una estafa, cambia todas tus contraseñas bancarias y de correo electrónico para prevenir futuros accesos no autorizados.

Configura alertas de seguridad

Configura alertas en tus cuentas bancarias para que te notifiquen sobre transacciones inusuales.

Prevención futura

Verifica la autenticidad de las solicitudes de transferencia

Antes de realizar una transferencia, verifica siempre la autenticidad de la solicitud. Contacta a la persona u organización directamente usando información de contacto verificable.

Evita proporcionar información sensible

Nunca compartas tu información bancaria o personal a través de correos electrónicos o llamadas no solicitadas.

Asesoría legal

Busca ayuda de un abogado

Considera buscar la asesoría de un abogado especializado en fraudes financieros. Ellos pueden ofrecerte orientación sobre cómo proceder legalmente.

Abogado
Contacta a un abogado. Foto: Cortesía.

Conoce tus derechos

Infórmate sobre tus derechos como víctima de fraude. Esto puede incluir reembolsos y otras formas de compensación.

Testimonios y casos reales

Ejemplos de estafas y soluciones

Revisar casos reales de estafas y cómo se resolvieron puede darte una mejor idea de los pasos a seguir y qué esperar durante el proceso.

Las estafas de transferencia pueden ser devastadoras, pero saber cómo reaccionar puede ayudarte a minimizar las pérdidas y aumentar las posibilidades de recuperar tu dinero. Actúa rápidamente, protege tus cuentas, y siempre mantente alerta para prevenir futuras estafas.

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