CANCÚN, QR.– La promoción turística en el destino se acompaña de acciones de seguridad, como el “Operativo de Seguridad Vacacional”, implementado por los tres órdenes de gobierno para resguardar a habitantes y visitantes nacionales e internacionales. De acuerdo con datos oficiales, esta estrategia ha permitido mantener un saldo blanco durante los principales periodos de alta afluencia turística.
El titular de la Secretaría Municipal de Turismo, Juan Pablo de Zulueta Razo, precisó que además de las acciones de vigilancia, el municipio mantiene activa la Casa Consular, ubicada en el kilómetro 13 de la Zona Hotelera, donde se atienden incidentes como extravío de pasaportes y otros trámites relacionados con consulados y embajadas. El espacio opera los siete días de la semana y cuenta con enlaces directos con representaciones diplomáticas, según un boletín oficial.
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Crece 2.5% la frecuencia de vuelos por promoción turística
En materia de seguridad internacional, De Zulueta recordó que Cancún conserva el nivel 2 en la alerta de viaje emitida por Estados Unidos, lo que implica que los visitantes de ese país únicamente deben considerar precauciones habituales, sin restricciones para el ingreso al destino.
El funcionario subrayó que estas medidas de coordinación acompañan a las acciones de promoción turística, las cuales han incidido en un incremento de la llegada de viajeros internacionales durante el primer semestre de 2025. De acuerdo con los reportes municipales, uno de los mercados con mayor recuperación es el canadiense, que pasó de 9% a 16%, es decir, un crecimiento de siete puntos porcentuales respecto al año anterior, de acuerdo con un boletín oficial.
En el caso de Estados Unidos, señaló que se registró un aumento de 2.5% en la frecuencia de vuelos hacia Cancún, lo que refuerza la conectividad aérea y la permanencia de ese país como uno de los principales emisores de visitantes hacia el Caribe mexicano.
La promoción turística también incluye la diversificación de segmentos, con el objetivo de ampliar la oferta más allá de la temporada vacacional tradicional. Entre los productos que se impulsan se encuentran los relacionados con eventos deportivos, turismo de salud, romance, convenciones, académico y de negocios, así como seis rutas que comprenden el Sabor, Zofu, Cultura Maya, Caribe, Parques y Luxury.
Promoción turística diversifica rutas y segmentos turísticos en Cancún
En el rubro de turismo de romance, el secretario municipal puntualizó que tres de cada cuatro bodas que se celebran en México se realizan en Cancún y la Riviera Maya, lo que mantiene al destino como referente en ese mercado, principalmente por su conectividad y servicios especializados para enlaces matrimoniales.
Por su parte, la presidenta municipal Ana Paty Peralta de la Peña destacó que el fortalecimiento de la promoción turística ha sido determinante para la recuperación de visitantes internacionales. Según los informes del primer semestre de 2025, los resultados colocan al destino con un repunte sostenido en comparación con años anteriores.
Las autoridades municipales indicaron que la estrategia busca mantener el flujo de visitantes internacionales y, al mismo tiempo, garantizar que tanto turistas como residentes cuenten con espacios seguros y con servicios de atención consular en caso de requerir apoyo.
