Nuevas herramientas que deben implementar las empresas en 2025

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CANCÚN, QR.- Las empresas enfrentan un escenario transformador ante el crecimiento económico global proyectado por la Ocde en 3.2% para 2025. En México, el Producto Interno Bruto alcanzará un aproximado de 1% para el mismo periodo, según estimaciones, mientras la llegada de 400 empresas extranjeras impulsará el fenómeno del “nearshoring”, modificando el panorama del país.

La transformación digital, reflejada en un aumento de 9.3% en el gasto global en Tecnologías de la Información, ofrece oportunidades clave para empresas de todos los tamaños.

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La adopción de Inteligencia Artificial Generativa se posiciona como una estrategia que redefine operaciones.Este recurso permite automatizar procesos, optimizar estrategias y segmentar mercados, potenciando ventas y reduciendo costos. Expertos aseguran que ignorar esta herramienta puede comprometer la competitividad en mercados internacionales.

El avance tecnológico no se limita a las grandes corporaciones; herramientas accesibles, como plataformas de comercio electrónico y sistemas de análisis de datos, brindan a pequeñas y medianas la posibilidad de competir en igualdad de condiciones. Estas soluciones agilizan operaciones y mejoran la experiencia del cliente, facilitando su acceso a nuevos mercados.

La sostenibilidad se integra al núcleo de las estrategias, impulsada por consumidores y regulaciones internacionales. Adoptar prácticas ambientalmente responsables mejora la posición competitiva y refuerza la relación con los clientes. Asimismo, la hiperpersonalización, basada en inteligencia artificial, permite diseñar interacciones y productos únicos para los usuarios, fortaleciendo la lealtad en un mercado con opciones diversas.

Finalmente, desarrollar habilidades digitales en los equipos internos se vuelve indispensable. La capacitación en tecnologías emergentes y el análisis de datos asegura que las empresas estén preparadas para adaptarse a los cambios constantes del entorno tecnológico. Este enfoque, junto con las estrategias mencionadas, será determinante para que las empresas capitalicen las oportunidades en un mercado altamente dinámico.

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