La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) detonó la pérdida de 1.7 millones de líneas móviles durante el segundo trimestre, afectando a múltiples operadores y concentrándose en el segmento prepago por su política de registro obligatorio. Esta dinámica reordena el mercado y exige un análisis sobre las implicaciones de estas medidas en el acceso universal y la equidad digital en México.
Impacto masivo en accesos móviles: Datos de The CIU
La política de registro obligatorio de líneas móviles por la CRT resultó en una contracción sustancial de 1.7 millones de accesos durante el segundo trimestre, impactando a numerosos operadores.
El registro obligatorio de líneas móviles, una medida impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), precipitó la pérdida de 1.7 millones de accesos durante el segundo trimestre del año. Este declive impactó directamente a empresas clave del sector como Telcel, AT&T, Telefónica, Bait, y a los más de 170 operadores móviles virtuales (OMV) que operan en el país.
Fernando Esquivel, director de Investigación de Mercados en The CIU, indicó que la base de usuarios móviles en México concluyó el 30 de junio con 157.1 millones de líneas. Esta cifra representó un alza anual marginal de 0.8%, pero se tradujo en una reducción trimestral de 1.7 millones de accesos, lo que equivale a una caída del 2.9% en el periodo. Esquivel enfatizó que esta contabilidad abarca a la totalidad de las empresas activas en el mercado.
Reordenamiento profundo del mercado: La contracción del segmento prepago
El mercado móvil experimentó un reordenamiento severo impulsado por el registro obligatorio, con una pérdida acumulada de 4.9 millones de accesos desde diciembre de 2025, principalmente en el segmento prepago.
La depuración de líneas se ha profundizado a lo largo del año. La base móvil nacional pasó de 162 millones de líneas en diciembre de 2025 a 157.1 millones en junio de 2026. Esto configura una pérdida acumulada de 4.9 millones de accesos desde el inicio del proceso de vinculación.
Esquivel explicó que el mercado móvil se encuentra en una fase de reordenamiento inducida por el registro obligatorio de líneas o vinculación. El mayor impacto se concentró en el segmento de prepago, el cual perdió 6.3 millones de accesos durante la primera mitad del año. Esta pérdida generó una disminución en la participación de mercado del segmento de prepago, que pasó del 83.3% al 81.7%. Paralelamente, el pospago ganó terreno.
El especialista afirmó que el registro de líneas móviles generó un ajuste negativo e irrecuperable en el volumen de líneas prepago. Este ajuste se tradujo consecuentemente en una contracción de la base de usuarios móviles en el país.
Adaptación estratégica y el caso AT&T México
Empresas como AT&T México, aunque reportaron un crecimiento en pospago, registraron una disminución esperada de clientes en prepago debido a la regulación de vinculación de líneas.
AT&T México, bajo la dirección de Mónica Aspe Bernal, detalló en su informe del segundo trimestre de 2026 que, a pesar de registrar un crecimiento del 20.7% en el número de usuarios de pospago, experimentó una disminución de clientes en el segmento de prepago atribuible a esta regulación. La compañía reportó la suma de 7.5 millones de clientes en pospago en comparación con el año anterior. No obstante, en el segmento de prepago (recargas telefónicas), la empresa continuó observando una disminución de clientes, la cual era esperada debido al proceso de vinculación de líneas.
Balance actual: Cifras de vinculación de la CRT
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones reportó que, al 5 de agosto, 69.6 millones de líneas ya habían sido vinculadas, mostrando un aumento desde el anuncio de prórroga.
Según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, al 5 de agosto, se contabilizaban 69 millones 666 mil 315 líneas vinculadas. Esta cifra representa un crecimiento de casi 5 millones de líneas desde que el organismo anunció una prórroga de medio año para el proceso de registro de usuarios. Al 6 de agosto, la CRT detalló que de las 69 millones 666 mil 315 líneas registradas, aproximadamente 22.8 millones corresponden al segmento de pospago.
