Claves de la noticia:
- Adultos mayores en Kantunilkín, sin luz: Una pareja de la tercera edad suma tres semanas sin energía eléctrica en plena ola de calor.
- Burocracia oficial: La CFE argumenta que no hay medidores disponibles y se niega a realizar el cambio de titularidad hasta que llegue el equipo.
- Antecedente de presión: Los afectados exigen solución inmediata recordando que la paraestatal solo actúa cuando los casos se viralizan en los medios.
KANTUNILKÍN, QR.– Una pareja de adultos mayores, integrada por Marcelino Koyoc Pech y Juliana Pech Chuc, denunció públicamente la alarmante situación en la que se encuentran desde hace aproximadamente tres semanas, enfrentando los intensos calorones de la región sin el servicio de energía eléctrica debido a la morosidad y negligencia de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Los afectados señalaron que el origen del problema radica en la demora de la paraestatal para instalar un medidor en su vivienda. A pesar de haber acudido en repetidas ocasiones a las oficinas de la CFE y completar diversos trámites, la única respuesta que han recibido por parte de los funcionarios es que “no cuentan con el medidor necesario” y que no existe una fecha definida para que llegue el equipo.
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Burocracia frena el servicio
De acuerdo con el testimonio de Marcelino Koyoc Pech, personal técnico de la CFE acudió al domicilio para verificar el caso y validar la documentación. El único requisito pendiente era realizar el cambio de titularidad para que el contrato quedara a nombre de su esposa, Juliana Pech Chuc, dado que anteriormente estaba registrado a nombre de una de sus hijas.
Sin embargo, los trabajadores les notificaron que dicho trámite y la reconexión total del servicio se congelarán hasta que la empresa disponga de medidores, dejando a los adultos mayores en un estado de total desamparo.
“Parece que les estamos pidiendo un favor”, lamentó Koyoc Pech, quien criticó la falta de empatía de la empresa de clase mundial, señalando que los usuarios cumplen puntualmente con sus pagos e incluso enfrentan cobros sumamente elevados en sus recibos.
Noches de odisea por el calor
La falta de electricidad ha convertido las noches de la pareja en una verdadera odisea. Sin la posibilidad de encender ventiladores ni sistemas de refrigeración, los adultos mayores se ven obligados a soportar las altas temperaturas que azotan a la zona, lo que pone en riesgo su salud.
La pareja recordó que no es la primera vez que la CFE muestra esta indiferencia en el municipio. Hace unos meses, Jeremías Rodríguez Estrada, un habitante con discapacidad visual de la colonia “Terencio Tah Quetzal”, pasó por un calvario similar y solo logró que la CFE atendiera su demanda después de que su caso fuera expuesto y presionado a través de los medios de comunicación.
Ante el panorama, Marcelino y Juliana hicieron un enérgico llamado a los altos mandos de la CFE para que agilicen la entrega e instalación del medidor. Los afectados catalogaron como injusto y cruel el permanecer semanas sin luz, especialmente al tratarse de personas de la tercera edad que pagan sus contribuciones.
